Když na stránky posíláte lidi z placené reklamy, je důležité, aby se vám investice vracela v maximální možné míře. Audit použitelnosti pomůže odhalit příčiny problémů a pomůže nám zvolit nejlepší postup k jejich odstranění. Výsledkem je zvýšení výkonu webu a spokojenější zákazníci. Audit je vhodný jako první krok před vylepšováním webu, případně jeho redesignem.

Pro efektivní start auditu od vás potřebujeme získat informace o vaší cílové skupině a nedostatcích vašeho současného webu či e-shopu. Následuje zhruba měsíční fáze, během které sbíráme data, o která se později opřeme v návrzích na vylepšení. Formát auditu připravíme tak, aby co nejlépe odpovídal vašemu projektu a potřebám.

Návštěvníci mají na vašem webu různé cíle. Prohlédnout si produkt, nakoupit, zjistit adresu pobočky, odebírat newsletter… My zjišťujeme, které části stránek jim pomáhají a které jim to ztěžují. Při auditu proto získáte šanci otevřeně vidět a slyšet, jak uživatelé používají váš web a jak při tom přemýšlí.

Z auditu si odnesete:

• Hlubší nahlédnutí do problematických oblastí, které vyžadují pozornost.
• Zjištění, jak jednotlivé části webu naplňují potřeby a očekávání užívatelů.
• Označení prioritního problému včetně návrhu postupu na jeho řešení.
• Relevantní příležitosti, které po implementaci posunou váš byznys kupředu.
• Cenovou nabídku na návrh zadání pro programátory a strategie měření pro vyhodnocování úspěšnosti řešení.